Adatvédelmi irányelvek
Utolsó frissítés: 2026. január 15.
1 Bevezetés
Az Sarviko.Eu (a továbbiakban: "Adatkezelő", "mi", "minket") elkötelezett a weboldal látogatói és vásárlói személyes adatainak védelme mellett. Jelen Adatvédelmi irányelvek célja, hogy tájékoztassuk Önt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük személyes adatait.
Az adatkezelés az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR - 2016/679 rendelet) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően történik. A weboldal használatával Ön elfogadja a jelen Adatvédelmi irányelvekben foglaltakat.
2 Az adatkezelő adatai
- Cégnév: Sarviko.Eu Kft.
- Székhely: 1054 Budapest, Kálmán utca 18.
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 729 4538
3 Milyen adatokat gyűjtünk?
Weboldalunk használata során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:
Rendelési adatok
Név, telefonszám, szállítási cím, e-mail cím (amennyiben megadásra kerül), a megrendelés tartalma és időpontja.
Technikai adatok
IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, a meglátogatott oldalak, a látogatás időpontja és időtartama.
Cookie-k által gyűjtött adatok
Felhasználói preferenciák, munkamenet-azonosítók, analitikai adatok. Részletes tájékoztatás a Cookie szabályzatban található.
4 Az adatkezelés célja és jogalapja
Személyes adatait az alábbi célokra és jogalapokon kezeljük:
| Cél | Jogalap |
|---|---|
| Megrendelések teljesítése | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) |
| Ügyfélszolgálati kapcsolattartás | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) |
| Számlázás, könyvelés | Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)) |
| Weboldal működésének biztosítása | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) |
| Marketing kommunikáció | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) |
5 Adattárolás időtartama
Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk:
- Rendelési adatok: A rendelés teljesítésétől számított 5 évig (számviteli követelmények miatt).
- Marketing hozzájárulás: A hozzájárulás visszavonásáig.
- Technikai adatok: Általában 90 napig.
6 Az Ön jogai
A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg Önt:
Hozzáférés joga
Kérheti a kezelt adatairól szóló tájékoztatást.
Helyesbítés joga
Kérheti pontatlan adatainak javítását.
Törlés joga
Kérheti adatai törlését bizonyos esetekben.
Korlátozás joga
Kérheti az adatkezelés korlátozását.
Adathordozhatóság
Kérheti adatai géppel olvasható formátumban.
Tiltakozás joga
Tiltakozhat az adatkezelés ellen.
7 Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés ellen. Ezek közé tartoznak az SSL titkosítás, a tűzfalak, a biztonságos szerverek és a hozzáférés-szabályozási eljárások.
8 Kapcsolatfelvétel és panaszkezelés
Adatvédelmi kérdéseivel, jogai gyakorlásával kapcsolatban az alábbi elérhetőségeken tud minket keresni:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 729 4538
- Postacím: 1054 Budapest, Kálmán utca 18.
Amennyiben úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti a GDPR rendelkezéseit, jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
- Hatóság neve: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Weboldal: www.naih.hu
- E-mail: [email protected]
9 Módosítások
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi irányelveket bármikor módosítsuk. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt, hogy naprakész információkkal rendelkezzen adatkezelési gyakorlatunkról.